Lieferung & Versand

Sie haben im Checkout, abhängig von Ihrem PLZ Gebiet, die Möglichkeit zwischen insgesamt vier verschiedenen Versandarten zu wählen. Die Lieferung durch unseren Lieferservice (nur in unserem Liefergebiet möglich), die Abholung im Markt, dem Paket- und Speditionsversand. Diese stellen wir Ihnen im Folgenden vor und gehen auf die Preisstaffeln ein.

Lieferung durch Scheiper bringt's

Mit unserem Lieferservice Scheiper bringt's beliefern wir unsere Kunden regional im Umkreis von 40-50 km. Unser Fuhrpark besteht aktuell aus drei Transportern, einem LKW mit Hebebühne für den Transport von Paletten und einem LKW mit Kippvorrichtung für Schüttgüter. Der Onlineshop wählt automatisch das passende Fahrzeug, abhängig vom Gewicht, der Anzahl und der Beschaffenheit der Ware, für Sie aus. Sie haben dann die Möglichkeit Ihren Wunschliefertermin auszuwählen, an dem Sie beliefert werden möchten.

Hier geht es zu unserem Liefergebiet und den Kosten für die Lieferung in Ihrem PLZ Gebiet

Abholung im Markt

Die Abholung im Markt ist für Kunden aus der Region oder Kunden die auf der Durchreise sind sehr bequem. Sie können die Ware online bestellen und diese nachdem wir diese zusammengestellt haben bei uns im Markt abholen. Die Abholung im Markt ist kostenlos und bequem.

Paketversand per DHL 

Lieferungen innerhalb Deutschlands per Paket. Auslandslieferungen sind nicht möglich. Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet.

Die Versandkosten der Bestellung richten sich nach Anzahl der Pakete und dem jeweiligen Gewicht. Eine Übersicht dazu finden Sie in der Tabelle auf dieser Seite.

Paket	Gewicht	Kosten*
1	0,9 kg	4,99 €
1	30,5 kg	7,50 €
2	61 kg	14,00 €
3	91,5 kg	21,00 €
4	122 kg	28,00 €
5	152,5 kg	35,00 €
6	183 kg	42,00 €
7	213,5 kg	49,00 €
8	244 kg	56,00 €
9	274,5 kg	63,00 €
10	305,0 kg	70,00 €

 

*Bei sperrigen Produkten behalten wir uns vor automatisch einen Sperrgutzuschlag von 2,00 € pro Paket zu berechnen.

Spedition

Größere Bestellungen, die wir nicht selbst in unserem Liefergebiet ausliefern können, bringen wir per Spedition auf Paletten zu Ihnen. Den Transport übernimmt für uns die Spedition Zobel. Wir liefern innerhalb Deutschlands. Eine Anlieferung auf den deutschen Inseln ist nicht möglich, Auslandslieferungen bieten wir nicht an.

So berechnen sich die Versandkosten

Ab einem Bestellgewicht von rund 250 kg schlägt Ihnen der Shop im Bestellvorgang zusätzlich den Speditionsversand vor. Leichtere Sendungen gehen weiterhin per Paket zu Ihnen.

Die Speditionskosten richten sich grundsätzlich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und der Entfernung zwischen unserem Lager in Dortmund und Ihrer Lieferanschrift. Damit wir die Entfernung ermitteln können, geben Sie bitte im Bestellvorgang die Postleitzahl des Empfängers an. Die genauen Versandkosten werden Ihnen anschließend im Warenkorb angezeigt, bevor Sie die Bestellung verbindlich abschließen.

Bestellmenge

• Pro Bestellung sind bis zu 5 Paletten möglich.
• Bei Einzelware in Säcken und Ballen kann je Bestellvorgang nur eine Palette gepackt werden. Wenn Sie mehrere Paletten benötigen, sprechen Sie uns bitte an – wir stellen Ihre Bestellung dann persönlich für Sie zusammen.

Ablauf und Lieferzeit

Nach Ihrem Bestelleingang beauftragen wir die Spedition mit der Abholung der Palette(n) bei uns im Lager. Anschließend wird Ihre Sendung innerhalb von 4 bis 8 Werktagen (Mo–Fr) zugestellt. Vor der Anlieferung meldet sich die Spedition telefonisch bei Ihnen, um den Liefertermin abzustimmen (telefonischer Avis). Bitte hinterlegen Sie deshalb im Bestellvorgang eine Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.

Expresslieferungen sind nicht Standard. Wenn es bei Ihnen eilt, fragen Sie bitte vorab bei uns an – wir prüfen die Möglichkeiten und nennen Ihnen die Kosten.

Bitte beachten Sie:

• Es gilt die Standard-Lieferung frei Bordsteinkante.
• Die Durchfahrtsbreite muss mindestens 3,50 m betragen.
• Falls Sie zur Lieferzeit abwesend sind, akzeptieren Sie die unbeaufsichtigte Lieferung des Produktes.
• Die Abladefläche muss für einen Hubwagen befahrbar sein, das heißt: der Untergrund muss gepflastert oder asphaltiert sein.
• Prüfen Sie bei der Warenannahme, ob Beschädigungen an der Verpackung zu sehen sind (Verformungen, Dellen oder Löcher), und gleichen Sie die Anzahl der Packstücke mit dem Lieferschein ab.
• Falls einzelne Produkte auf der Palette beschädigt sind, nehmen Sie die Lieferung bitte trotzdem an, machen Fotos und melden uns die Beschädigungen mit den Fotos.

Sollten diese Bedingungen bei Anlieferung nicht erfüllt und die Abladung nicht möglich sein, müssen wir Ihnen den vergeblichen Transport in Rechnung stellen. Dies gilt auch, wenn die Anlieferung durch verschiedene Störfaktoren nicht durchgeführt werden konnte (Hanglage, parkende Autos, Baustellen, Gewichtsbeschränkung der Straßen).

 

Wichtiger Hinweis bei Transportschäden:

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend uns über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.